Conditions d'utilisation du site – Posturel™

Conditions d’utilisation du site Posturel™

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026. Les présentes conditions décrivent les règles de consultation et d'utilisation du site posturel.com. Elles complètent les conditions générales de vente, qui régissent les achats effectués sur la boutique.

1. Éditeur du site

Le site est exploité par SCALE UP, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) de droit français, SIREN 904 105 467, siège social au 23 avenue Alexis Pessot, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France. Nom commercial de la boutique : Posturel™. Vous pouvez contacter le service client à contact@posturel.com ou via notre page de contact.

2. Objet de la boutique et information produit

Posturel™ propose principalement des coussins et accessoires destinés au confort quotidien, à l'assise, au repos et à la literie. Les caractéristiques, variantes et prix applicables à une commande sont indiqués dans la fiche du produit concerné et lors du paiement.

Les contenus éditoriaux du site sont fournis à titre informatif. Sauf qualification réglementaire explicitement justifiée sur une fiche, ces articles de confort ne sont pas présentés comme des dispositifs médicaux. Les textes ne constituent pas un avis médical et ne remplacent ni un diagnostic ni un traitement. En cas de douleur persistante, de symptômes nouveaux ou d'interrogation médicale, consultez un professionnel de santé.

3. Utilisation du site

Vous pouvez consulter librement les pages publiques et utiliser les fonctionnalités de panier et de commande dans le respect des lois applicables. Il est interdit de perturber volontairement la sécurité, la disponibilité ou l'intégrité technique du site, d'usurper une identité ou de communiquer délibérément des données frauduleuses dans un formulaire.

Le fonctionnement des services peut être temporairement affecté par des opérations de maintenance ou des incidents techniques. Les obligations légales du vendeur à l'égard des consommateurs demeurent applicables.

4. Propriété intellectuelle et contenus tiers

Les textes, photographies, logos, marques et autres contenus du site restent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs. Leur réutilisation au-delà des exceptions légales nécessite, lorsque cela s'applique, une autorisation du titulaire. Les mentions de marques tierces n'impliquent pas de partenariat ou d'approbation sans indication explicite.

5. Liens vers des sites externes

Des liens vers des organismes publics ou d'autres ressources peuvent être fournis à titre informatif. Leur disponibilité et leurs contenus peuvent évoluer. La présence d'un lien n'emporte aucune validation générale des produits ou services du site concerné.

6. Protection des données et cookies

Le traitement des informations relatives aux visites, formulaires et commandes est présenté dans la politique de confidentialité de Posturel™. Pour les questions relatives à vos données personnelles, contactez contact@posturel.com. Les paramètres de confidentialité disponibles sur la boutique permettent de gérer certaines préférences lorsque ces fonctionnalités sont proposées.

7. Commandes, livraison, retours et garanties

Les achats sont régis par nos conditions générales de vente. Les frais, zones desservies et délais estimés figurent dans les informations de livraison. Les modalités de rétractation, de renvoi et de remboursement figurent dans la politique de retour. Les droits légaux des consommateurs, notamment en matière de conformité des biens et de rétractation, ne sont pas limités par ces conditions d'utilisation.

8. Contact et réclamations

Pour une question sur le site, une commande ou un produit, vous pouvez écrire à contact@posturel.com, utiliser la page de contact ou consulter nos mentions légales. En cas de litige de consommation, les dispositifs légalement applicables restent ouverts au consommateur.